圖為工作人員在活動現(xiàn)場為市民解答相關(guān)政策。 白銀融媒記者 張萍 攝
本報訊 （白銀融媒記者張萍 劉生武）10月23日上午，白銀市2025年“社保服務(wù)進萬家”集中宣傳活動在白銀區(qū)全民健身廣場啟動。本次活動以“高質(zhì)量參保，智慧化服務(wù)”為主題，創(chuàng)新采用線上線下相結(jié)合的方式，推動社保政策走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)和校園，讓廣大群眾在家門口享受到貼心的社保服務(wù)。
活動現(xiàn)場精心設(shè)置了政策咨詢、線上操作演示、反詐宣傳等多個功能專區(qū)，工作人員熱情地與市民面對面交流，針對參保繳費、養(yǎng)老金測算等群眾高度關(guān)注的熱點問題進行細致解答，耐心為市民排憂解難。同時，考慮到老年人對線上操作不熟悉的情況，工作人員還手把手教導(dǎo)老年人使用手機辦理社保業(yè)務(wù)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。市民楊萍在體驗后欣喜地告訴記者，如今社保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“掌上辦”，極大地節(jié)省了時間和精力，讓她感到既省心又省力。
“今天的活動形式特別好，工作人員詳細給我講解了養(yǎng)老金的測算方式，這可是我們老百姓最關(guān)心的事，必須給這活動點個贊！”市民張萱難掩滿意之情。不少市民也紛紛表示，通過參與此次活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)到了實用的社保知識，收獲滿滿。
據(jù)了解，省、市、縣各級人社部門同步啟動了“社保服務(wù)進萬家”集中宣傳活動，通過“精準滴灌”式的政策宣講，確保社保政策精準送達不同群體，借助“現(xiàn)場互動”式的智慧服務(wù)，讓群眾親身感受社保服務(wù)的便捷高效，切實體驗到“掌上辦、網(wǎng)上辦”帶來的便利。目前，白銀市已有122項社保服務(wù)事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等高頻事項也已實現(xiàn)“跨省通辦”，社保服務(wù)的智能化、便捷化水平顯著提升。
白銀市社會保險事業(yè)服務(wù)中心副主任彭晨在接受采訪時表示，本次活動內(nèi)容聚焦“社保干貨”，重點解讀參保流程、繳費檔次、養(yǎng)老金測算等與群眾切身利益相關(guān)的內(nèi)容，同時積極普及社保反欺詐知識，提高群眾的風(fēng)險防范意識?，F(xiàn)場安排專業(yè)工作人員即時為群眾答疑解惑，并幫助老年人等特殊群體熟練操作線上服務(wù)平臺，最終實現(xiàn)群眾“懂社保、用社保、得實惠”的活動目標，讓社保紅利真正惠及每一位市民。